Conditions Générales des Ventes
ww.yuzuka.fr est édité par la SAS YUZU KA au capital de 100 euros, dont le siège social se situe au 62 avenue Bosquet 75007
immatriculé au RCS de Paris sous le numéro 793 870 049 et sous le numèro de TVA FR79794481788.
I - APPLICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes de produits et services passées via le Site (www.yuzuka.fr) auprès de Yuzu Ka par toute personne (le "Client").
Le Client doit prendre connaissance des CGV préalablement à toute commande, les CGV étant disponibles sur le Site.
Yuzu Ka se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV, la version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le site www.yuzuka.fr au moment de la Commande. En conséquence, le fait de passer Commande requiert l'entière l'adhésion préalable et, sans réserve, à ces CGV par le Client en cliquant sur le bouton "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente".
II - INFORMATIONS SUR LE SITE ET ACCESSIBILITÉ DU SITE
www.yuzuka.fr appartient et est géré par Yuzu Ka.
Le Site est ouvert à tous les utilisateurs du réseau internet par principe accessible 24/24h, 7/7j, sauf interruption, programmée ou non, par Yuzu Ka ou ses prestataires, pour les besoins de sa maintenance ou cas de force majeure (tel que défini aux présentes). Yuzu Ka ne saurait être tenue responsable de tout dommage, quelle qu'en soit la nature, résultant d'une indisponibilité du Site.
Yuzu Ka ne garantit pas que le Site sera exempt d’anomalies, erreurs ou bugs, ni que le Site fonctionnera sans panne ni interruption. Il peut à cet égard déterminer librement et à son entière discrétion toute période d’indisponibilité du Site ou de son contenu. Yuzu Ka ne peut non plus être tenue responsable de problèmes de transmission de données, de connexion ou d’indisponibilité du réseau.
III - PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation du Site par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Toutefois, une erreur dans la mise à jour, quelle qu'en soit l'origine, n'engage pas la responsabilité de Yuzu Ka.
Yuzu Ka apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information du Client. Il est toutefois possible que des erreurs puissent figurer sur le Site, ce que le Client reconnaît et accepte.
Yuzu Ka ne garantit ni la précision ni la sécurité des informations transmises ou obtenus au moyen du Site.
IV - COMMANDES
La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par Yuzu Ka sur le site comprenant des étapes successives aboutissant à la validation de la Commande.
Le Client peut sélectionner autant de Produits qu'il le souhaite qui s'ajouteront au panier (le "Panier"). Le Panier récapitule les Produits choisis par le Client ainsi que les prix et les frais y afférents. Le Client pourra librement modifier le Panier avant validation de sa Commande. La validation de la Commande vaut confirmation de l'acceptation par le client des CGV, des Produits achetés, de leur prix ainsi que des frais associés.
Un email de confirmation récapitulant la Commande et donnant le numéro de bon unique sera adressé au Client par Yuzuka. A cet effet, le Client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par Yuzuka du contenu de sa Commande.
Lors de la création de son Compte, le Client doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Yuzu Ka ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d'envoyer le numero de bon par mail.
V - VALIDITEE DU BON
Le bon cadeau est valable 1 an à partir de la date d'achat.
VI – REFUS DE TRAITER UNE COMMANDE
Yuzuka se réserve le droit de retirer à tout moment tout Produit affiché sur le Site et de remplacer ou modifier tout contenu ou information figurant sur ce dernier. Malgré les meilleurs efforts de Yuzu Ka pour satisfaire les attentes de ses clients, il se peut que cette dernière soit amenée à refuser de traiter une commande après avoir adressé au Client l’email de confirmation récapitulant la Commande.
Yuzu Ka ne saurait être tenue responsable envers le Client ou un tiers du fait de la décision de retirer un Produit du Site, ou du fait de la décision de remplacer ou modifier tout contenu ou information figurant sur ce Site, ou du refus de traiter une Commande après l’envoi de l’email de confirmation récapitulant la Commande.
VII - PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros, toutes taxes comprises.
Le prix total de la Commande (toutes taxes comprises) est indiqué dans le Panier.
Yuzu Ka se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les produits sont payables comptant lors de la Commande effective.
Le règlement des achats s’effectue soit via Paypal, soit via la plateforme sécurisée de notre partenaire Wire Checkout Portal. Le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à Yuzu Ka vaut autorisation de débit de son Compte à concurrence du prix des Produits commandés. Le cas échéant, une notification d’annulation de Commande pour défaut de paiement est envoyée au Client par Yuzu Ka sur l’adresse email communiquée par le Client lors de son achat.
Les données enregistrées et conservées par Yuzu Ka constituent la preuve de la Commande et de l’ensemble des ventes passées. Les données enregistrées par Paypal ou Wire Checkout Portal constituent la preuve de toute transaction financière intervenue entre le Client et Yuzu Ka.
VII- LIVRAISON
Le numéro unique de bon cadeaux à utiliser pour la réservation du massage sera envoyé par mail au client.
Yuzu Ka enverra également une e-carte en PDF que vous pourrez imprimer si vous le souhaitez.
IX - REMBOURSEMENTS
A la validation du paiement, la vente est ferme et définitive. Les bons cadeaux ne sont ni remboursables ni modifiables.
X - RESERVATIONS ET ANNULATIONS
La réservation du massage et à effectuer par téléphone ou chez Yuzuka - le numéro du bon cadeau est nécessaire pour réserver.
Un bon non annulé 3h minimum avant l'heure du massage sera considéré comme utilisé.
XI - GARANTIES - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité de Yuzu Ka à l'égard de tout Produit acheté sur le Site est strictement limitée au prix d'achat de ce dernier. Yuzu Ka ne sera en aucun cas responsable des pertes suivantes, indépendamment de leur origine : perte de revenus ou de ventes, perte d'exploitation, perte de profits ou de contrats, perte d'économies prévues, perte de données, perte de temps de travail ou de gestion, préjudice d’image, perte de chance, préjudice moral.
Les documents, descriptions et informations relatifs aux Produits figurant sur le Site ne sont couverts par aucune garantie, explicite ou implicite, à l'exception des garanties prévues par la loi.
Force Majeure
En cas de survenance d’un événement de force majeure empêchant l’exécution des présentes CGV, Yuzu Ka en informe le Client dans un délai de quinze (15) jours à compter de la survenance de cet événement, par mail ou par lettre recommandée avec accusé de réception. De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, lock-out, émeute, les boycottages ou autres actions à caractère industriel ou litiges commerciaux, trouble civil, insurrection, guerre, intempérie, épidémie, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, panne d’ordinateur, blocage des télécommunications, y compris des réseaux de télécommunications filaires ou hertziens, et tout autre cas indépendant de la volonté des parties empêchant l’exécution normale de la relation contractuelle. L’ensemble des obligations des parties sont suspendues pendant toute la durée de l’événement de force majeure, sans indemnité. Si l’événement de force majeure se prolonge pendant plus de trois (3) mois, la transaction concernée pourra être résiliée à la demande de Yuzu Ka ou du Client sans indemnité de part et d’autre. Le défaut de paiement par le Client ne peut être justifié par un cas de force majeure.
XII – INVALIDITÉ PARTIELLE
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
XIII – NON-RENONCIATION
Aucune tolérance, inaction ou inertie de Yuzu Ka ne pourra être interprétée comme renonciation à ses droits aux termes des CGV.
XIV – LOI APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE
La vente des Produits est soumise à la loi française. En cas de différend, le Client et Yuzu Ka peuvent recourir à une médiation conventionnelle. Tout litige relatif à l'interprétation des CGV, à l'exécution ou à la rupture d’une vente, est soumis, à défaut d'accord amiable, aux tribunaux légalement compétents.
Informations légales obligatoires
Il est rappelé que le secret des correspondances n’est pas garanti sur le réseau Internet et qu’il appartient à chaque utilisateur d’Internet de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination d’éventuels virus circulant sur Internet.
I. EDITEUR
Yuzu ka SAS
62 avenue Bosquet
75007 PARIS
inscrit au RCS sous le numéro 793049870
La directrice de la publication est Tiphanie Buisson représentant légal de Yuzuka.
Contact : yuzuka@hotmail.fr
II. HÉBERGEUR
Wix
III. DONNÉES PERSONNELLES
Toutes les informations de votre Compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.yuzuka.fr. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Enfin, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par Paypal ou par le module de paiement sécurisé de notre partenaire Wire Checkout Portal.